Le Dispositif d’Appui à la Coordination de l’Aveyron (DAC 12) est un service départemental gratuit destiné aux professionnels du sanitaire, médico-social et social. Son rôle principal est de soutenir la coordination et l’accompagnement des personnes présentant des situations de santé complexes ou vulnérables, en apportant un appui méthodologique, éthique et organisationnel.

Pour faciliter les demandes d’accompagnement, le DAC 12 met à disposition la fiche de sollicitation “Tous parcours”. Cette fiche permet aux professionnels de formaliser les demandes de manière complète et sécurisée, en recueillant les informations essentielles sur le patient, son entourage et les interventions déjà en place.

Elle s’adresse aux situations individuelles complexes, caractérisées par un ou plusieurs éléments de complexité repérés au moment de la demande, qu’ils soient liés à la santé (altération de l’état général, aggravation récente des symptômes, hospitalisations répétées, addictions, troubles alimentaires, troubles cognitifs, souffrance morale…), à l’autonomie (besoin d’aides dans les actes essentiels ou de la vie quotidienne, chutes à répétition) et/ou au contexte socio-environnemental (isolement, aidant en difficulté, précarité économique, logement inadapté, conduites à risque, absence de droits).

Cette fiche permet ainsi de donner une vision complète de la situation, pour que le DAC 12 puisse fournir un appui ciblé, rapide et efficace, tout en garantissant la confidentialité des informations médicales et sociales.

Comment solliciter le DAC 12

Les demandes peuvent être adressées par :

• Messagerie sécurisée : contact@dac12.fr

• Numéro unique : 05 36 36 12 12

La fiche est essentielle pour formaliser la demande et faciliter la mise en relation avec les ressources appropriées. Elle est particulièrement utile dans les situations complexes, pour :

• Coordonner les interventions à domicile ou en établissement

• Soutenir les aidants et les professionnels

• Accompagner les sorties d’hospitalisation

• Réfléchir aux enjeux éthiques et à la sécurité des patients

Le DAC 12 constitue ainsi un outil central pour les professionnel·les souhaitant assurer la continuité des soins et un accompagnement adapté aux patients en situation complexe.